Hiệp Hội Doanh Nghiệp Tỉnh Thừa Thiên Huế Đoàn kết - Hợp tác - Hội nhập - Phát triển

Thực hiện Kế hoạch số 145/KH-UBND ngày 30/12/2015 của UBND tỉnh về Hoạt động Năm doanh nghiệp Thừa Thiên Huế 2016 và Quyết định số 469/QĐ-UBND, ngày 5/3/2015 của UBND tỉnh ban hành Quy định khảo sát lấy ý liến mức độ hài lòng trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông  ở các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh;  Hiệp Hội doanh nghiệp tỉnh Thừa Thiên Huế phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Sở nội vụ, Sở KH&ĐT xây dựng kế hoạch tổ chức phát động Chương trình bình chọn Nụ cười công chức năm 2016 với những nội dung cụ thể sau:

1- Mục đích:

- Nhằm tôn vinh những cán bộ, công chức đã có thành tích xuất sắc trong công tác được giao, có nhiều cống hiến cho sự phát triển của cộng đồng doanh nghiệp trong tỉnh.

- Đo lường sự hài lòng của doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cán bộ, công chức trong cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp Nhà nước cũng như trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Tạo điều kiện để cộng đồng danh nghiệp trong tỉnh phát huy vai trò giám sát và tham gia vào công tác cải cách hành chính của tỉnh.

          2-Yêu cầu:  Việc tổ chức khảo sát lấy ý kiến đánh giá của doanh nghiệp được thực hiện trong Năm Doanh nghiệp 2016 cũng như sẽ thực hiện tiếp tục các năm sau đồng thời cũng nhằm thường xuyên thực hiện khi CBCC kết thúc giải quyết các thủ tục hành chính đối với doanh nghiệp và nhân dân.

+ Đối tượng được đánh giá, bình chọn là cán bộ, công chức, viên chức của các cơ quan hành chính, sự nghiệp của nhà nước trong phạm vi nêu trên khi trực tiếp thực hiện tiếp nhận, hoàn trả hồ sơ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả và trong các quan hệ hành chính có liên quan khác.

+ Đối tượng lấy ý kiến là các doanh nghiệp có giao dịch hành chính với các cơ quan, đơn vị hành chính, sự nghiệp Nhà nước. Đối tượng tham gia bình chọn là Lãnh đạo và chuyên viên các doanh nghiệp đang hoạt động trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế mà trong năm bình chọn có các hoạt động trực tiếp giao dịch với các cơ quan Nhà nước liên quan.

3- Nội dung tiêu chí bình chọn, tôn vinh nụ cười công chức:

Cán bộ, Công chức được bình chọn có địa chỉ cụ thể: Họ và tên, chức vụ, lĩnh vực, nhiệm vụ phụ trách, đơn vị công tác.

1- Hiệp Hội Doanh nghiệp tỉnh là đơn vị chủ trì phối hợp xây dựng kế hoạch, tổ chức triển khai phát động và khảo sát lấy ý kiến doanh nghiệp đánh giá Chương trình bình chọn “Nụ cười công chức”.

2- Cơ quan, đơn vị phối hợp: Văn phòng UBND tỉnh, Sở Nội vụ, Sở KH&ĐT, các ngành, địa phương liên quan: Góp ý hoàn chỉnh kế hoạch, nội dung Chương trình bình chọn, phối hợp triển khai phát động, khảo sát kết quả và cùng tổ chức Lễ tuyên dương khen thưởng đầu năm 2017.

3- Các Sở, Ban, Ngành quản lý CBCC ở cấp tỉnh và UBND Thành phố Huế: Phối hợp triển khai nội dung phát động trong CBCC của Ngành, địa phương và xác nhận, đánh giá kết quả bình chọn của các doanh nghiệp do HHDN tỉnh công bố vào cuối năm để việc tôn vinh “Nụ cười công chức năm 2016” được thực hiện thống nhất, cố kết quả thiết thực.

4- Bộ phận một cửa tiếp nhận và trả kết quả của các Sở, ban, ngành của tỉnh và Thành phố Huế định kỳ hàng tuần cung cấp cho Hiệp Hội DN tỉnh danh sách các doanh nghiệp đã quan hệ giao dịch (gửi qua email Hiệp Hội: doanhnghiephue@gmail.com) để Hiệp Hội có cơ sở khảo sát lấy ý kiến tôn vinh các CBCC xuất sắc.

5- Các doanh nghiệp phản ảnh, đánh giá kết quả, thái độ của CBCC khi trực tiếp giao dịch theo mẫu phiếu lấy ý kiến của Hiệp Hội DN tỉnh đối với  từng CBCC cụ thể khi có quan hệ giao dịch.

 

Thời gian đánh giá, bình chọn các hoạt động giao dịch của Cán bộ công chức với  doanh nghiệp: Từ tháng 1/2016 đến hết tháng 12/2016. Kết thúc bình chọn và công bố kết quả, tuyên dương khen thưởng vào tháng 01/2017.

- Căn cức tiêu chí trên, định kỳ 6 tháng và cuối năm, Hiệp Hội DN tỉnh phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Sở Nội vụ, Sở KH&ĐT và các cơ quan đơn vị, địa phương liên quan tiến hành việc lấy ý kiến bình chọn trong các doanh nghiệp thông qua Phiếu khảo sát bình chọn tôn vinh nụ cười công chức gửi đến các doanh nghiệp.