Xem và tải tài liệu tại đây 
Download
Kỹ năng thuyết trình
GIAO TIẾP
PHI NGÔN TỪ
Tâm Việt Group
Vấn đề
Nói:
Cho ai?
Để làm gì?
Thuyết trình thành công
Giao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
Khái niệm phi ngôn từ
Sức mạnh thông điệp
LẠI ĐÂY!
Hiệu quả thuyết trình
Chỉ số thông minh
(Intelligence Quotient)
Đặc tính
Luôn tồn tại
Có giá trị thông tin cao
Mang tính quan hệ
Khó hiểu
Chịu ảnh hưởng của văn hoá
Sự khác biệt
Chức năng
Nhắc lại
Thay thế
Bổ trợ
Nhấn mạnh
Điều tiết
Giao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
Các loại phi ngôn từ
Giọng nói
Dáng điệu, cử chỉ
Trang phục
Mặt
Mắt
Tay
Động chạm
Chuyển động
Mùi
Khoảng cách
Giọng nói
Giới tính, tuổi tác, quê quán
Trình độ học vấn
Tâm trạng, quan hệ với thính giả
Giọng nói
Âm lượng
Phát âm
Độ cao
Chất lượng
Giọng nói
Tốc độ
Điểm dừng (Ông già)
Nhấn mạnh (Ai bảo)
Phân nhịp
Ông già đi nhanh quá!
Ai bảo anh mua cam cho tôi?
Vâng, tôi thua anh. Xin lỗi anh!
Không nghĩ...
Dáng điệu và cử chỉ
Biểu tượng
Minh hoạ
Điều tiết
Là con dao hai lưỡi
Nhất dáng, nhì da,
thứ ba nét mặt
Năng động
&
Nhiệt tình
Trang phục
Địa vị xã hội, khả năng kinh tế
Trình độ học vấn
Chuẩn mực đạo đức
Ăn cho mình mặc cho người
Gần nể bụng, nể dạ
Lạ nể áo, nể quần.
Vừa mắt mình
Ưa mắt người
Mặc sang hơn
thính giả một bậc
MC WC
Mặt
Thể hiện cảm xúc (250. 000)
Biểu cảm (Tươi cười)
Một nụ cười bằng mười thang thuốc bổ
Cuộc đời không nghiêm túc như chúng ta nghĩ,
Vui vẻ khỏe người
Vui vẻ trẻ lâu
Vui vẻ đẻ ra tiền
Vui vẻ đẻ ra tình
10 đặc tính của niềm vui
Hài hước làm giảm căng thẳng
Niềm vui cải thiện giao tiếp
Niềm vui làm mâu thuẫn dễ được giải quyết
Nụ cười giúp chúng ta lạc quan
Cười mình là hình thức hài hước cao nhất
10 đặc tính của niềm vui
Nụ cười có sức mạnh điều trị tự nhiên
Nụ cười làm giảm gánh nặng
Niềm vui đoàn kết mọi người
Niềm vui phá vỡ sự nhàm chán và mệt mỏi
Niềm vui tạo ra năng lượng
Cơ sở của niềm vui
Cười với thính giả nhưng không cười họ
Hãy thư giãn chứ đừng tỏ ra nghiêm nghị
Cười to tiếng
Suy nghĩ với tinh thần hài hước
Có thái độ vui đùa
Cơ sở của niềm vui
Hoạch định để có một thời gian vui vẻ
Hãy hồn nhiên
Hãy giúp người khác nhìn thấy mặt tích cực
Biết ngạc nhiên
Nhìn mặt mà
bắt hình dong
Mắt biểu lộ
Yêu thương
Tức giận
Nghi ngờ
Ngạc nhiên
Ưu tư
Bối rối
Hạnh phúc
Lẳng lơ
Trời sinh con mắt
là gương
Người ghét ngó ít,
kẻ thương ngó nhiều
Mắt
Nhìn = nhìn thấy?
Điều tiết
Gây ảnh hưởng
Các kỹ xảo mắt
Nhìn cá nhân, nhóm
Dừng mỗi ý
Nhìn vào trán
Nhìn theo hình chữ M và W
W
Mắt là
cửa sổ tâm hồn
Thu nhận thông tin
Tay
Mắt phản xạ với tứ chi
Trong khoảng cằm đến thắt lưng
Trong ra, dưới lên
Đổi tay tạo sự khác biệt
Mắt bắt tay
Tay: những lưu ý
Không khoanh tay
Không cho tay vào túi quần
Không trỏ tay
Không cầm bút, hay que chỉ
Động chạm
Tăng bộc bạch
Tăng chấp thuận
Các kiểu:
Xã giao
Tình bạn
Tình yêu
Di chuyển
Lên & xuống
Tốc độ
Không đơn điệu
7 bước kỳ diệu
Mùi
Đối với nam
Đối với nữ
Khoảng cách
Thân thiện < 1m
Riêng tư < 1.5m
Xã giao < 4m
Công cộng > 4m
Giao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
Sức mạnh của thông điệp